我以前写产品介绍,最爱把功能一股脑倒出来:续航60分钟、重量1.2公斤、吸力很强……写完自己都觉得像在看说明书😅

后来我发现,用户真正想知道的不是“它有什么”,而是“这跟我有什么关系”。

比如“续航60分钟”是功能,换成“周末不用吸到一半停下来充电”,才是用户能感受到的好处。再比如“机身1.2公斤”,可以说成“举着清理窗帘,也不容易手酸”。

这中间其实就差一步:把参数放进一个具体场景里。

我现在会先问自己三个问题:用户什么时候会用?他原来最烦什么?用了之后,哪件小事变轻松了?

像一个笔记软件有“自动保存”,我不会只写这四个字,而会想到:开会记到一半突然关机,笔记还在,不用重新回忆刚才说了什么。这个场景一出来,价值就清楚多了。

我也踩过坑,曾经把“功能多”当成卖点,结果写了七八条,读起来挺热闹,却没有一条让人记住。后来删到只剩最能解决用户麻烦的那两三条,反而顺眼了。

所以我写产品文案时,会把功能当原材料,再翻译成用户的日常语言。少一点参数堆叠,多一点“这能帮我省下什么麻烦”,真的差很多。